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Governança de Hotel
Carga Horária: 40 horas
Como Fidelizar Clientes
Carga Horária: 20 horas
Atendimento e Comunicação em Hotelaria
Carga Horária: 30 horas
Briefing
Carga Horária: 40 horas
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Zelador Predial
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Corretor de Imovéis
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Benchmarking
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Fidelização de Clientes
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Planejamento de Projetos
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Assistente Administrativo
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Negócios Caseiros de Baixo Investimento
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Almoxarifado
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Como Conduzir Reuniões de Trabalho
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Técnicas Administrativas
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Gestão de Reclamações no Atendimento
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Elaboração de Projetos
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Motivação e Coaching
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Iniciação à Negociação
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Básico de Acessoria de Imagem
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Protocolo e Etiqueta
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Processos de Tomada de Decisão
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Atendente de Portaria
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A Qualidade e Satisfação do Cliente
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Educação Financeira
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