Chefia e Liderança Cursos Virtuais Administração e Negócios - futuracursos.com.br
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Chefia e Liderança
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Desempenhar um papel de líder é um dos principais desafios do mercado de trabalho na atualidade, exige-se cada vez mais uma articulação das habilidades técnicas e operacionais com a capacidade de bom relacionamento humano e de comando. Entre as principais características de um líder está a capacidade de liderar, organizar, planejar e trabalhar em equipe.

Este curso tem como objetivo ampliar a visão nas competências de liderança atendendo a líderes e futuros líderes que desejam desenvolvimento profissional e pessoal


Conteúdo das Aulas:
Cursos Virtuais / Administração e Negócios
Auxiliar Administrativo
Carga Horária: 40 horas
Como Fidelizar Clientes
Carga Horária: 20 horas
Trabalho e Estresse nas Empresas
Carga Horária: 40 horas
Introdução à Publicidade
Carga Horária: 20 horas
Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente
Carga Horária: 40 horas
Gestão de Reclamações no Atendimento
Carga Horária: 40 horas

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