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Administração de Hotel
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Este curso faz uma abordagem das principais características e técnicas para gestão de hotéis. Compreender e conhecer os principais procedimentos adotados na administração de hotéis é o objetivo principal deste curso.


Conteúdo das Aulas:
Cursos Virtuais / Administração e Negócios
A Qualidade e Satisfação do Cliente
Carga Horária: 20 horas
Conflitos com o Cliente e Tratamento de Reclamações
Carga Horária: 40 horas
Negócios Caseiros de Baixo Investimento
Carga Horária: 20 horas
Recrutamento, Seleção e Admissão de Pessoal
Carga Horária: 20 horas
Comunicação nas Organizações
Carga Horária: 20 horas
Educação Financeira
Carga Horária: 20 horas

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